TRENER, DORADCA, MENEDŻER, ZAŁOŻYCIEL I WŁAŚCICIEL FIRMY SZKOLENIOWO DORADCZEJ BPCR.PL

Trener biznesu i doradca w zakresie efektywnego wykorzystania Lean i metodyk zarządzania projektem w codziennym doskonaleniu środowiska pracy oraz skutecznego wykorzystywania MS Office i VBA w pracy biurowej.

Pasjonat efektywności, reengineeringu, Kaizen oraz TOC. Developer automatyzacji, baz danych i aplikacji tworzonych w środowisku VBA lub Sharepoint.

18 lat doświadczenia w świecie wielkich korporacji sektora finansowego w obszarach operacji, technologii, administracji i logistyki.

W latach 2009 – 2017 zarządzał obszarami produkcji i logistyki druków ubezpieczeniowych, usług cyfrowych i wydruku oraz efektywności procesów w administracji w Grupie PZU. Wdrożył tam, między innymi, innowacyjny i efektywny model zarządzania obszarem druków ubezpieczeniowych oparty na wirtualnych zastosowaniach Kan-Ban oraz Poka-Yoke, system sugestii pracowniczych e-KaiZen, projekt Leantranet, Standard Obsługi Klienta Wewnętrznego oraz wiele innych inicjatyw, które wygenerowały ponad 40% oszczędności w zarządzanych obszarach, wzrost satysfakcji klientów wewnętrznych oraz zaangażowania pracowników.

Autor pomysłu i formuły realizacji digitalizacji zielonej karty i ubezpieczenia granicznego na polskim rynku ubezpieczeniowym, wdrożonych dzięki ścisłej współpracy z PBUK.

Wcześniej nadzorował i doskonalił wybrane procesy operacyjne oraz zarządzał ryzykiem operacyjnym i monitoringiem zgodności w Departamencie Integracji Procesów w Citibanku/Banku Handlowym w Warszawie SA.