Co ma strumień do łańcucha? Dziś będzie trochę o łańcuchach, strumieniach i frustracji. Czemu o łańcuchach? A chociażby dlatego, że w zarządzaniu mamy słynny porterowski model łańcucha wartości dodanej, który w syntetyczny sposób przedstawia działalność przedsiębiorstwa na osi wytwarzania wartości, z podziałem na czynności lub też procesy podstawowe i pomocnicze. Czemu o strumieniach? GdyżWięcej oŁańcuchy i strumienie[…]

Ostatnio dużo zastanawiałem się nad tytułem jednego z moich autorskich szkoleń „Zarządzanie Pomysłami”. Cóż za absurd – pomyślałem – przecież pomysły są w głowach. Trudno zarządzać czymś takim. Tak, miewam momenty zwątpienia. Krótkie. Potem pomyślałem sobie, że skoro są magicy, którzy potrafią zarządzać czasem, to ja mogę zarządzać pomysłami. Kto mi zabroni? Chyba, że toWięcej oZarządzanie Pomysłami[…]

Wartość czy nie wartość? Wg. Lean dzielimy czas poświęcony na daną pracę, a dokładniej mówiąc czas wykorzystany w danym procesie, na dwie grupy: Czas, w którym tworzymy wartość, Czas, w którym tej wartości nie tworzymy. Prawda, że proste? Wystarczy poświęcać czas jedynie na czynności dodające wartość, eliminując wszystkie pozostałe i mamy 100% efektywność procesu! W zasadzieWięcej oCzas na wartość[…]

W lutym 2017 roku po raz pierwszy uczestniczyłem w konferencji organizowanej przez Service Process Improvement Network (SPIN) w Krakowie. Była to konferencja dwudniowa z porywającymi prelekcjami pierwszego dnia oraz warsztatami i panelami dyskusyjnymi w ciekawej konwencji „Open Space” w drugim dniu. Świetne wydarzenie tworzone przez wspaniałych ludzi, dla których ciągłe doskonalenie jest pasją. Prawdziwa uczta dla wszystkichWięcej oLet’s SPIN[…]

Istnieją dwie rzeczy, które potrafią mnie wciągnąć na długie godziny. Procesy biznesowe i mechanika w motoryzacji. Ostatniego lata dużo czasu spędziłem samodzielnie naprawiając silnik w moim motocyklu. A że w tym samym czasie pracowałem nad podsumowaniem swojego dorobku w obszarze usprawniania procesów i przekuciem go w program szkoleniowy, nasunęło mi się pewne pytanie. Co mająWięcej oSilniki i procesy[…]

W latach 20 i 30 XX wieku dwaj panowie językoznawcy odkryli, że słownictwo i gramatyka poszczególnych języków skłaniają, a nawet zmuszają osoby nimi mówiące do widzenia świata i myślenia o nim w specyficzny sposób. Obecnie znamy ten pogląd, jako Hipoteza Sapira-Whorfa. Trochę wcześniej niejaki Ludwig Wittgenstein wysnuł podobne twierdzenie o granicach języka, będących zarazem granicamiWięcej oMówię o Tobie, zasobie![…]

Marnotrawstwa wg Lean Dziś przeczytałem ciekawy artykuł na temat nowego podejścia do marnotrawstw, jakie stworzył niejaki Hitoshi Yamada. Ów certyfikowany spadkobierca i kontynuator myśli Taichi Ohno, zredukował liczbę kategorii marnotrawstw, postrzeganych w innych biznesach niż produkcyjne, z siedmiu do trzech! Moja pierwsza myśl brzmiała: NARESZCIE! Ileż to razy na szkoleniach z cierpieniem znosiłem dyskusje uczestnikówWięcej oNiezdrowe pigułki[…]

Poprzednio pisałem, czym jest FRAJDA dla pracownika. I pewnie niejeden pracownik się ze mną zgodzi, bo niby, czemu się nie zgadzać? Tylko, co na to właściciele i akcjonariusze? Co na to zarząd? W końcu każdy może powiedzieć „Dobra, dobra! Jeśli to ma być eksperyment oparty na zapewnieniach jakiegoś blogera, to ja swoim pracownikom dam RAJ,Więcej oFRAJDA dla akcjonariuszy[…]

Istnieje pewien obszar dyskusji wśród pasjonatów i sympatyków filozofii Kai Zen. Jest to pytanie, które często słyszy się podczas szkoleń Lean. Jeżeli nie padnie z ust uczestników, to całkiem prawdopodobne, że zada je sam trener. Jakie zgłoszenia kaizen zbierać? Pomysły, które dopiero mogą być zrealizowane (czasem nie mogą), czy pomysły już zrealizowane? Wielokrotnie zetknąłem sięWięcej oFRAJDA – czyli dylemat: Pomysł, czy dokonanie?[…]

Ostatnio spotkałem człowieka, który nie tylko dzielił moją fascynację lean, w kontekście źródła narzędzi usprawniających pracę, ale też sceptyczne podejście do kalkowania elementów kultury lean. To natchnęło mnie do pewnych przemyśleń. Polska i Japonia mają, co prawda wiele ze sobą wspólnego. Podobne kolory flagi -czerwień pewnie różni się na poziomie barw pośrednich, ale tych nieWięcej oKaizen czy Karoshi?[…]